La clave PIL – Personal Identification Letter - se genera a partir de que el cajero automático notifica al usuario que la clave alfabética de tres letras ya se encuentra operativa por lo tanto, cuando el usuario elija continuar, el cajero emitirá un ticket con las 3 letras de la clave PIL en el orden en que deberán ser ingresadas.
Esta clave dinámica permite protegerlo de fraudes en cajeros automáticos, ya que el delincuente debe hacerse de un dato más para poder extraer dinero.
La operatoria del cajero automático será la normal, se ingresará el pin y se seleccionará la transacción a realizar. Luego de validado el PIN, el sistema verificara si para la transacción en curso es necesario el ingreso del PIL, en caso de serlo, se le solicitará al cliente el ingreso de la misma, se validará y se continuará con el curso normal de la transacción.
El PIL se solicita como muestra la imagen: Si su PIL es ALE, debe digitar las opciones en el orden indicado en la imagen: