Seguridad en Cajeros y Pos

CAJEROS

Solicitar al personal del Banco toda la información que necesite acerca del uso de los cajeros automáticos al momento de acceder por primera vez al servicio o ante cualquier duda que se le presente.
Cambiar periódicamente su PIN (Personal Identification Number), el que no debería coincidir con su dirección personal, fecha de nacimiento u otro número que pueda obtenerse fácilmente de documentos.
Ver los pasos para cambiar su clave PIN.
Ante cualquier tipo de anomalía que pueda observar en el cajero, no utilizarlo y notificar al Banco inmediatamente.
Entrar al recinto y operar siempre alertas, evitando cualquier tipo de distracciones.
Ocultar con la mano o el cuerpo el ingreso del PIN.
No contar el efectivo a la vista de los demás o a la intemperie.
Siempre verificar que el recibo corresponda con la operación realizada, en caso contrario notificar al BanCo inmediatamente.
Siempre retirar el recibo y guardarlo, ya que posee información importante de la transacción realizada y de su cuenta personal.
En caso que el cajero retenga su tarjeta una vez realizada la operación, comuníquese inmediatamente con el BanCo.

MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LOS CAJEROS

Lectora de tarjetas

Lectora de tarjetas DIP
Boquilla antifishing Enhanced Card Reader Sourround, ésta boquilla esta construida de un material plástico especial verde traslúcido sobre el cual se dificulta la fijación de pescadores. A su vez esta luminada desde su interior a fin de evidenciar si algún dispositivo ectraño se encuentra introducido en la lectora.
La combinación de la boquilla Enhanced Card Reader Sourround con las características de seguridad de la lectora de tarjetas IMCRW brindan una efectiva funcionalidad anti-fishing.
Mecanismo CROPF/SE de devolución de la tarjeta ante cortes de energía.

Teclado 3DES PCI

Los equipos propuestos cuentan con un teclado numérico de cliente encriptado (EPP - Encrypted PIN Pad), compatible con los estándares Triple DES (Triple Data Encryption Standard).
El módulo de encripción de datos 3DES es antitamper.
La solución de hardware y software NCR ofertada es PCI Compliance.
El teclado cumple con las normas AFA (Access For All), sus teclas son de policarbonato con símbolos en sobrerelieve de colores para facilitar el uso de equipo a discapacitados visuales.

TERMINALES POS

Ser cuidadoso y en lo posible evitar los comercios que no verifiquen su identidad para realizar la compra.
No perder de vista su tarjeta durante la compra. Exigir que la transacción se realice en su presencia.
No recibir apoyo de extraños durante la transacción.
Cubrir el teclado al ingresar el pin para evitar que terceros puedan verla al momento de digitarla. Tener en cuenta que pueden estar observando a través de cámaras cuando ingresa el PIN.
Asegurarse de la devolución de la tarjeta y del DNI antes de retirarse.
Conservar el comprobante para verificar los consumos y movimientos de sus cuentas.
Si sospecha que es víctima de fraude, comunicarse inmediatamente con el número 0800-888-5464 o al 011-4319-5464 para el bloqueo de su tarjeta.